Política de privacidad
La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales facilitados por los usuarios a través del sitio web victric.es, incluyendo los datos proporcionados mediante formularios, correo electrónico y el servicio de solicitud de propuestas para la adquisición de vehículos.
1. Responsable del tratamiento
Responsable: Víctor Serradell Sirvent
Nombre comercial: VICTRIC
NIF: 48536675M
Domicilio: Calle Dr. Just, 28, Entlo. B, 03007 Alicante (España)
Correo electrónico: victriccanal@gmail.com
2. ¿Qué datos personales podemos tratar?
Los datos tratados dependerán de la forma en la que el usuario utilice el sitio web y de la información que facilite voluntariamente.
En particular, podrán tratarse las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos y de contacto: nombre, correo electrónico y número de teléfono.
- Datos de localización aproximada: código postal indicado por el usuario.
- Información relacionada con la compra de un vehículo: marca y modelo de interés, tipo de vehículo, plazo previsto de compra, forma de compra y existencia o no de un vehículo para entregar.
- Datos incluidos voluntariamente en consultas o comunicaciones enviadas a VICTRIC.
- Información relativa a los consentimientos otorgados mediante los formularios del sitio web.
VICTRIC no solicita a través del formulario de búsqueda de vehículo categorías especiales de datos personales.
3. ¿Para qué utilizamos tus datos?
Los datos personales facilitados podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:
- Responder consultas o solicitudes realizadas a través del sitio web o correo electrónico.
- Registrar y gestionar solicitudes de usuarios interesados en adquirir un vehículo.
- Buscar concesionarios colaboradores que puedan ofrecer propuestas relacionadas con el vehículo solicitado.
- Comunicar, cuando el usuario lo haya autorizado expresamente, los datos necesarios de la solicitud a concesionarios colaboradores para que puedan contactar directamente con el usuario y realizarle propuestas.
- Gestionar las comunicaciones necesarias relacionadas con una solicitud realizada por el usuario.
- Enviar noticias, comparativas, novedades, promociones u otras comunicaciones comerciales de VICTRIC únicamente cuando el usuario haya prestado su consentimiento específico para ello.
- Cumplir las obligaciones legales que resulten aplicables.
4. Base jurídica del tratamiento
La base jurídica dependerá de la finalidad para la que sean tratados los datos.
Cuando el usuario realiza una consulta o solicita voluntariamente un servicio a través de VICTRIC, los datos serán tratados para gestionar y atender dicha solicitud.
Cuando resulte necesario comunicar los datos de una solicitud a concesionarios colaboradores, dicha comunicación se realizará únicamente cuando el usuario haya otorgado la correspondiente autorización expresa mediante el formulario.
El envío de noticias, comparativas, promociones u otras comunicaciones comerciales de VICTRIC se basará en un consentimiento independiente y opcional.
La negativa a aceptar comunicaciones comerciales no impedirá utilizar el servicio de solicitud de propuestas de vehículos.
Cuando resulte necesario tratar determinados datos para cumplir una obligación legal, la base jurídica será el cumplimiento de dicha obligación.
5. Comunicación de datos a concesionarios
Uno de los servicios ofrecidos por VICTRIC permite a los usuarios solicitar propuestas relacionadas con la adquisición de vehículos.
Cuando el usuario lo autorice expresamente, VICTRIC podrá comunicar los datos necesarios de su solicitud a un máximo de tres concesionarios colaboradores ubicados en España que comercialicen el vehículo solicitado, preferentemente próximos a la zona indicada por el usuario.
La finalidad de esta comunicación será exclusivamente permitir que dichos concesionarios puedan ponerse en contacto con el usuario y realizarle propuestas relacionadas con el vehículo solicitado.
Entre los datos que podrán comunicarse se encuentran, cuando resulten necesarios para atender la solicitud:
- Nombre.
- Teléfono.
- Correo electrónico.
- Código postal.
- Vehículo o vehículos de interés.
- Plazo previsto de compra.
- Forma de compra indicada.
- Información sobre la existencia de un vehículo para entregar.
No se comunicarán a los concesionarios datos que no resulten necesarios para gestionar la solicitud.
Los concesionarios que reciban los datos serán responsables del tratamiento que realicen posteriormente con ellos y deberán informar al usuario sobre su propia identidad, condiciones y política de privacidad cuando corresponda.
6. Otros destinatarios de los datos
Fuera de los supuestos indicados anteriormente, no se comunicarán datos personales a terceros salvo cuando exista una obligación legal o resulte necesario contar con proveedores que presten servicios técnicos o profesionales necesarios para el funcionamiento de VICTRIC.
Cuando dichos proveedores traten datos personales por cuenta de VICTRIC, se adoptarán las medidas necesarias para que el tratamiento se realice conforme a la normativa aplicable en materia de protección de datos.
7. Comunicaciones comerciales
VICTRIC podrá enviar noticias, novedades, comparativas, promociones u otras comunicaciones comerciales únicamente a los usuarios que hayan solicitado expresamente recibirlas.
Este consentimiento es opcional e independiente de la autorización necesaria para gestionar una solicitud de vehículo.
El usuario podrá retirar su consentimiento para recibir estas comunicaciones en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a su retirada.
8. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.
Las solicitudes relacionadas con la adquisición de vehículos se conservarán mientras resulte razonablemente necesario para gestionar la solicitud, localizar posibles concesionarios colaboradores y atender las actuaciones relacionadas con ella.
Una vez finalizada dicha finalidad, los datos podrán mantenerse debidamente bloqueados durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales.
Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán mientras el usuario no retire su consentimiento.
9. Retirada del consentimiento
El usuario podrá retirar en cualquier momento los consentimientos que haya otorgado.
La retirada del consentimiento no afectará a la licitud de los tratamientos realizados con anterioridad.
Cuando un usuario retire la autorización para comunicar su solicitud a concesionarios, VICTRIC no realizará nuevas comunicaciones de sus datos a concesionarios basadas en dicha autorización.
La retirada podrá solicitarse escribiendo a victriccanal@gmail.com.
10. Derechos de los usuarios
Los usuarios pueden ejercer, cuando resulten aplicables, los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos personales están siendo tratados.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando proceda.
- Oposición: oponerse a determinados tratamientos.
- Limitación: solicitar la limitación del tratamiento en los casos previstos legalmente.
- Portabilidad: recibir sus datos o solicitar su transmisión cuando resulte aplicable.
- Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento un consentimiento previamente otorgado.
Para ejercer estos derechos, el usuario podrá enviar una solicitud a:
victriccanal@gmail.com
La solicitud deberá permitir identificar al interesado y especificar el derecho que desea ejercer. Cuando resulte necesario para verificar la identidad del solicitante, podrá solicitarse información adicional adecuada para realizar dicha comprobación.
11. Reclamaciones ante la Agencia Española de Protección de Datos
Si un usuario considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa de protección de datos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Puede obtener información sobre el procedimiento y ejercer sus derechos a través del sitio web oficial de la Agencia Española de Protección de Datos.
12. Seguridad de los datos
VICTRIC adoptará medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a la pérdida, alteración, acceso, utilización o divulgación no autorizados, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos tratados y los riesgos asociados al tratamiento.
El acceso a los datos personales estará limitado a aquellas personas o proveedores que necesiten acceder a ellos para las finalidades correspondientes.
13. Exactitud de los datos
El usuario es responsable de que los datos facilitados sean correctos, completos y estén actualizados.
El usuario no deberá proporcionar datos personales de terceras personas salvo que disponga de legitimación suficiente para hacerlo.
14. Menores de edad
El servicio de solicitud de propuestas para la adquisición de vehículos está dirigido a personas con capacidad legal suficiente para contratar este tipo de productos o servicios.
Los menores de edad no deberán utilizar este servicio ni facilitar datos personales con la finalidad de solicitar ofertas de vehículos.
15. Cookies y tecnologías de seguimiento
Actualmente, VICTRIC no utiliza cookies propias o de terceros ni tecnologías similares con fines analíticos, publicitarios, de elaboración de perfiles o seguimiento de los usuarios.
Si en el futuro se incorporan tecnologías que requieran consentimiento, esta información será actualizada y se solicitará dicho consentimiento cuando resulte legalmente necesario.
16. Cambios en la Política de Privacidad
VICTRIC podrá modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, criterios de las autoridades de protección de datos o modificaciones en los servicios ofrecidos a través del sitio web.
La versión publicada en esta página será la vigente en cada momento.
Última actualización: 1 de septiembre de 2026.