Términos y Condiciones de Uso
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y utilización del sitio web victric.es, así como el uso de los servicios ofrecidos a través de VICTRIC.
El acceso y utilización del sitio web implica la aceptación de estas condiciones. Si el usuario no está de acuerdo con ellas, deberá abstenerse de utilizar los servicios ofrecidos a través de VICTRIC.
1. Identificación del titular
Titular: Víctor Serradell Sirvent
Nombre comercial: VICTRIC
NIF: 48536675M
Dominio: victric.es
Domicilio: Calle Dr. Just, 28, Entlo. B, 03007 Alicante (España)
Correo electrónico: victriccanal@gmail.com
2. Finalidad de VICTRIC
VICTRIC es una plataforma dedicada principalmente a la movilidad y al automóvil, con especial atención a los vehículos eléctricos, híbridos y tecnologías relacionadas.
A través del sitio web se pueden ofrecer contenidos informativos, análisis, pruebas, comparativas, recomendaciones, vídeos, enlaces a productos o servicios de terceros y herramientas destinadas a facilitar la búsqueda de vehículos.
VICTRIC también ofrece un servicio gratuito mediante el cual los usuarios interesados en adquirir un vehículo pueden comunicar sus preferencias con el objetivo de recibir propuestas de concesionarios colaboradores.
3. VICTRIC no vende vehículos
VICTRIC no vende vehículos ni actúa como concesionario.
El servicio de VICTRIC tiene como finalidad facilitar el contacto entre usuarios interesados en adquirir un vehículo y concesionarios que puedan realizar propuestas relacionadas con dicho vehículo.
Si un usuario decide adquirir, financiar, alquilar mediante renting o contratar de cualquier otra forma un vehículo con un concesionario, el correspondiente contrato se celebrará directamente entre el usuario y dicho concesionario.
VICTRIC no será parte de ese contrato.
Por tanto, VICTRIC no será vendedor, comprador, financiador, arrendador, garante ni parte contractual de la operación que pudiera celebrarse posteriormente.
4. Funcionamiento del servicio de solicitud de ofertas
Los usuarios pueden utilizar el formulario habilitado en VICTRIC para indicar el vehículo que buscan y facilitar determinados datos relacionados con su intención de compra.
Entre la información solicitada pueden encontrarse:
- Marca y modelo del vehículo.
- Plazo previsto de compra.
- Forma de compra preferida.
- Existencia de un vehículo para entregar.
- Código postal.
- Nombre.
- Teléfono.
- Correo electrónico.
El usuario deberá proporcionar información veraz, suficiente y actualizada.
5. Comunicación de la solicitud a concesionarios
Cuando el usuario lo autorice expresamente, VICTRIC podrá comunicar los datos necesarios de la solicitud a un máximo de tres concesionarios colaboradores ubicados en España que comercialicen el vehículo solicitado, preferentemente próximos a la zona indicada por el usuario.
La comunicación tendrá como finalidad permitir que dichos concesionarios contacten directamente con el usuario y puedan realizarle propuestas relacionadas con el vehículo solicitado.
VICTRIC podrá seleccionar los concesionarios a los que trasladar una solicitud atendiendo, entre otros factores, a la marca solicitada, ubicación, disponibilidad, ámbito territorial o capacidad del concesionario para atender dicha solicitud.
VICTRIC no está obligado a comunicar todas las solicitudes recibidas a concesionarios ni a utilizar necesariamente el número máximo de concesionarios permitido.
6. No se garantiza la recepción de ofertas
El envío de una solicitud a VICTRIC no garantiza que el usuario vaya a recibir una oferta.
La posibilidad de recibir propuestas dependerá, entre otras circunstancias, de la disponibilidad de concesionarios colaboradores, la marca o modelo solicitado, la zona geográfica, la disponibilidad del vehículo y las condiciones comerciales existentes en cada momento.
VICTRIC tampoco garantiza que puedan localizarse concesionarios adecuados para todas las solicitudes.
Este planteamiento sigue la misma lógica que utilizan plataformas de intermediación como Carwow, que aclaran expresamente que no pueden garantizar que un usuario reciba ofertas. :contentReference[oaicite:1]{index=1}
7. Las propuestas no obligan al usuario
La utilización del servicio de VICTRIC es gratuita para el usuario y no implica obligación alguna de adquirir un vehículo.
El usuario será libre de aceptar, rechazar o ignorar cualquier propuesta que pueda recibir.
La recepción de una oferta o propuesta no constituye por sí misma un contrato de compraventa ni obliga al usuario a formalizar una operación.
Del mismo modo, una propuesta inicial podrá estar sujeta a disponibilidad, comprobaciones, condiciones de financiación, valoración del vehículo usado u otras circunstancias determinadas por el concesionario.
8. Responsabilidad de los concesionarios
Los concesionarios colaboradores son responsables de las propuestas que realicen y de las condiciones comerciales que comuniquen a los usuarios.
Corresponderá al concesionario informar sobre:
- Precio definitivo del vehículo.
- Disponibilidad.
- Plazos de entrega.
- Equipamiento y configuración.
- Descuentos y promociones.
- Financiación.
- Renting o leasing.
- Valoración de vehículos usados.
- Garantías.
- Gastos asociados.
- Cualquier otra condición contractual.
VICTRIC no controla ni determina dichas condiciones.
9. Comprobación de la información antes de contratar
Antes de aceptar una propuesta o formalizar una operación, el usuario deberá comprobar directamente con el concesionario toda la información relevante.
Esto incluye especialmente el precio final, características del vehículo, versión, equipamiento, autonomía, promociones aplicables, financiación, disponibilidad y plazo de entrega.
VICTRIC no garantiza que la información inicialmente facilitada por terceros permanezca vigente en el momento de la contratación.
10. Información publicada en VICTRIC
Los contenidos publicados en VICTRIC tienen carácter principalmente informativo y divulgativo.
Aunque se procura mantener la información actualizada y correcta, pueden producirse cambios en precios, características, equipamientos, autonomías, promociones o cualquier otra información relacionada con vehículos y servicios.
Los contenidos de VICTRIC no sustituyen la información contractual definitiva proporcionada por fabricantes, concesionarios o prestadores de servicios.
Las opiniones, pruebas, análisis y comparativas publicadas reflejan las valoraciones del autor y no constituyen asesoramiento profesional.
Carwow utiliza una previsión similar en sus términos, donde advierte que el contenido de su sitio es información general y que no garantiza que esté siempre completo o actualizado. :contentReference[oaicite:2]{index=2}
11. Relación entre el usuario y el concesionario
Cualquier negociación posterior a la puesta en contacto será responsabilidad del usuario y del concesionario correspondiente.
VICTRIC no interviene necesariamente en las negociaciones posteriores, en la firma de contratos, en los pagos, en la entrega del vehículo ni en el cumplimiento de las obligaciones derivadas de una eventual compraventa o contratación.
Las reclamaciones relacionadas con la ejecución de una operación deberán dirigirse al concesionario o prestador del servicio correspondiente, sin perjuicio de los derechos que legalmente correspondan al consumidor.
12. Uso correcto del servicio
El usuario se compromete a utilizar el servicio de forma legítima y de buena fe.
No está permitido utilizar los formularios de VICTRIC para:
- Facilitar datos falsos o de terceras personas sin autorización.
- Realizar solicitudes fraudulentas.
- Enviar contenido ilegal, ofensivo o malicioso.
- Interferir en el funcionamiento técnico del sitio web.
- Utilizar sistemas automatizados para enviar solicitudes masivas sin autorización.
VICTRIC podrá rechazar o eliminar solicitudes cuando existan indicios razonables de uso abusivo, fraudulento o contrario a estas condiciones.
13. Disponibilidad del sitio web
VICTRIC procura mantener el sitio web y sus servicios disponibles, pero no garantiza que estén disponibles permanentemente ni libres de interrupciones.
El sitio web o determinadas funcionalidades podrán suspenderse temporalmente por mantenimiento, actualizaciones, incidencias técnicas, seguridad u otras causas.
14. Servicios y enlaces de terceros
VICTRIC puede incluir enlaces hacia páginas web, tiendas, concesionarios, fabricantes u otros servicios gestionados por terceros.
La presencia de estos enlaces no implica que VICTRIC controle dichos sitios ni que asuma responsabilidad sobre sus contenidos, productos, servicios, condiciones de contratación o políticas de privacidad.
El usuario deberá revisar las condiciones correspondientes antes de contratar productos o servicios de terceros.
15. Enlaces de afiliación y colaboraciones
Algunos enlaces publicados en VICTRIC pueden ser enlaces de afiliación.
En estos casos, VICTRIC podrá obtener una comisión si el usuario realiza una compra o contratación a través del enlace, sin que ello suponga necesariamente un coste adicional para el usuario.
Asimismo, determinados contenidos pueden realizarse mediante acuerdos comerciales, patrocinios o colaboraciones con marcas o empresas.
Cuando resulte legalmente necesario, el carácter comercial o publicitario del contenido será identificado.
16. Propiedad intelectual e industrial
Los contenidos propios de VICTRIC, incluyendo textos, fotografías, vídeos, elementos gráficos, diseño, logotipos y demás materiales, se encuentran protegidos por la normativa aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.
Queda prohibida su reproducción, distribución, transformación o utilización comercial sin autorización cuando dicha autorización resulte legalmente necesaria.
Las marcas, logotipos, nombres comerciales e imágenes pertenecientes a terceros son propiedad de sus respectivos titulares.
17. Protección de datos personales
Los datos personales facilitados a VICTRIC serán tratados conforme a la Política de Privacidad publicada en victric.es.
Cuando el usuario autorice la comunicación de su solicitud a concesionarios colaboradores, los datos serán tratados conforme a las condiciones y finalidades indicadas en dicha política.
18. Responsabilidad de VICTRIC
VICTRIC responderá en aquellos supuestos en los que legalmente corresponda y no pretende excluir ninguna responsabilidad que no pueda ser excluida conforme a la legislación aplicable.
Sin perjuicio de lo anterior, VICTRIC no será responsable de:
- La falta de disponibilidad de vehículos.
- Variaciones en precios o promociones.
- Condiciones de financiación ofrecidas por terceros.
- Decisiones adoptadas por concesionarios.
- Incumplimientos contractuales de concesionarios o terceros.
- Retrasos en la entrega de vehículos.
- La exactitud de información facilitada directamente por terceros.
- Daños derivados de un uso indebido del sitio web por parte del usuario.
19. Modificación de las condiciones
VICTRIC podrá actualizar los presentes Términos y Condiciones para adaptarlos a modificaciones en los servicios ofrecidos, cambios normativos, criterios de las autoridades competentes o nuevas funcionalidades del sitio web.
La versión publicada en victric.es será la vigente en cada momento.
20. Legislación aplicable
Los presentes Términos y Condiciones se regirán por la legislación española.
Cuando el usuario tenga la consideración de consumidor, cualquier controversia se resolverá conforme a las normas de competencia y protección de consumidores aplicables.
En aquellos casos en los que legalmente resulte válido pactar un fuero, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Alicante.
21. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones o con el funcionamiento del servicio, el usuario puede contactar con VICTRIC en:
victriccanal@gmail.com
Última actualización: 1 de septiembre de 2026.